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Ejercicio de candidatura · Rol CRO en Somos Internet

Mis hipótesis para mejorar la conversión de Somos.

Resumen de evidencia. Investigación completa, ideas propias y método: en el pitch.

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DATOS SINTÉTICOS Basado en la estructura pública del embudo de Somos — sin información interna. Cada número está etiquetado: observado, supuesto, simulado o por validar. Ver metodología →

01Las hipótesis

Cinco preguntas, en el orden en que las probaría. Detalle de cada experimento en el pitch.

01 · ¿Pedimos la elegibilidad demasiado tarde?
Se pregunta al final: dieron sus datos sin calificar.
HIPÓTESIS
descubrimientos/04, 07
02 · ¿El problema de WhatsApp es el tiempo, no el copy?
Más agendamientos que el formulario — pero se fuga en la calificación.
HIPÓTESIS
descubrimientos/05, 07
03 · ¿Optimizamos conversiones o resultados reales?
Un agendamiento que no se instala no es conversión.
HIPÓTESIS
descubrimientos/06, 09
04 · ¿Cuánto se pierde en el selector de países?
~ países para un servicio que solo opera en Colombia.
SUPUESTO
descubrimientos/04, 07
05 · ¿La capacidad es el guardrail de todo lo anterior?
Nada convierte si la instalación no absorbe la demanda.
REQUIERE VALIDACIÓN
descubrimientos/07, 13

El orden de trabajo

Backlog por ICE — puntaje de priorización, no un dato de Somos.

02La evidencia: dos embudos, un guardrail

Lo público está observado; la interpretación es hipótesis. Cada barra compara contra el paso anterior.

Evidencia del funnel web

Formulario: visitas → agendamientos

Evidencia del canal WhatsApp

Conversacional: visitas → agendamientos

Capacidad: el guardrail downstream

Si la demanda supera la capacidad, cualquier hipótesis que suba conversión se topa con operaciones antes de convertirse en instalaciones. REQUIERE VALIDACIÓN INTERNA

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Demanda vs capacidad de instalación

Agendamientos y capacidad por día ( días simulados)

Demanda (agendamientos/día) Capacidad de instalación

Cola de instalaciones pendientes

Backlog acumulado en días simulados

Pendientes al cierre del día
La historia completa está en el pitch Esto es el 30%: evidencia e hipótesis. El 70% — investigación, ideas propias, el hallazgo de operaciones — está aquí → Metodología →